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Expédition & retour

Expédition et de livraison

Expédition

Pour les achats à partir de 100,00 €, envoi gratuit aux Pays-Bas et dans d'autres pays de l'Union européenne. Pour les achats inférieurs à 100,00 €, nous facturons 10,00 € par livraison pour les pays de l'Union européenne. Les frais de port en dehors de l'Union européenne coûtent 30,00 €. Toutes les livraisons vous sont envoyées enregistrées et assurées.
 
Confidentialité

A Vousten nous adhérons strictement à la protection et à la sécurité de vos données personnelles qui sont requis par la législation sur la protection des données. Si vous achetez de voustenbrandsoftheworld.com nous demandons que les renseignements personnels qui sont strictement nécessaires pour le traitement de votre commande, une livraison sûre et une expérience de magasinage agréable.

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Nous ne vendons pas les informations client. Les informations que vous nous fournissez sont strictement personnels et nous utilisons seulement pour la manipulation correcte de votre achat et une expérience de magasinage agréable pour l'instant et l'avenir.

Les options de paiement

voustenbrandsoftheworld.com accepte les paiements par les banques locales telles que des Pays-Bas IDEAL et cartes de crédit VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS - paypall

Quand un paiement avec AMERICAN EXPRESS où l'adresse de facturation ne correspond pas à l'adresse de livraison, nous vous demandons votre ID. Il faut montrer que vous êtes le titulaire légitime.

 

Conditions de retour

Vous n'êtes pas satisfait du produit ? Vous avez la possibilité de retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception. Suivez les étapes ci-dessous, qui sont également expliquées dans le formulaire de retour à l'intérieur du colis.

S'inscrire

  • Envoyez un e-mail à info@voustenmode.nl et annoncez le retour Emballage
  • Emballer les produits dans leur état et emballage d'origine dans une boîte
  • Placez le formulaire de retour complété dans la boîte
  • Collez l'étiquette d'adresse fournie sur la boîte de manière à ce qu'elle soit visible.
  • Envoyez le colis assuré depuis votre bureau de poste
  • Conservez la preuve d'expédition dans un endroit sûr

Remboursement

Quand est-ce qu'on rembourse ?

Nous vous transférerons le prix d'achat que vous avez payé pour le produit dans les 14 jours suivant l'annulation.

Qu'est-ce que vous obtenez en retour?

Vous serez remboursé du montant total de l'achat, hors frais de port initialement payés.

Où vais-je recevoir le montant remboursé ?

Nous vous rembourserons le montant de la même manière que vous avez payé. Est-ce que ça ne marche pas ? Ensuite, nous vous contacterons.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge.

 

Instructions de retour

Sois sûr que:

  • Les articles sont complets
  • Les articles sont dans leur emballage d'origine non endommagé
  • La copie de la facture et le formulaire de retour sont joints Conseils utiles Nous essayons de traiter votre retour dans les plus brefs délais.

Voici quelques conseils utiles

  • Assurez-vous de bien emballer les articles afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport.
  • Pour éviter les déchets, vous pouvez utiliser la boîte dans laquelle nous vous avons expédié le produit.
  • Assurez-vous que l’étiquette d’adresse est lisible. Envoyer Apportez le colis dans un bureau de poste de votre choix. Ici, vous recevrez une preuve d'expédition. Conservez-le en sécurité jusqu'à ce que le retour soit entièrement traité. C'est votre preuve que le colis a bien été expédié et peut vous être demandée en cas de perte pendant le transport.

Traitement Dès que l'envoi de retour a été traité par nos soins, vous recevrez automatiquement un message à ce sujet. Bien entendu, nous essayons de le faire le plus rapidement possible. Vous n'avez pas de nouvelles de nous après 14 jours ? Veuillez contacter notre service client.

Adresse de retour

Vousten Mode
Hoofdstraat 81
5481 AC Schijndel
Pays-Bas